La batteria dell’ iPhone 4S “Update”

Bene bene.. iniziamo con il dire che quanto si legge in giro riguardo alla durata della batteria del nuovo iPhone 4S, pare vero.

Lo dico con cognizione di causa, in quanto anche il mio iPhone 4S ha questo tipo di problema, e ho voluto affrontarlo in maniera diretta con Apple, senza usare ad esempio la nuova versione dell’ iOS 5.0.2 che dovrebbe sistemare questo problema apparentemente. Per prima cosa ho contattato apple mediante 

l’apposito modulo presente sul sito di supporto che trovate qua e non appena inserite le info richieste e premuto il tasto “chiamami”, ha squillato immediatamente il telefono (davvero efficienti).

Ho subito esposto il problema in quanto dopo una ricarica completa al 100% e finita a zero in men che non si dica, mi sono ritrovato il telefono che nei dati di utilizzo, (si possono vedere in: Impostazioni – Generali – Utilizzo ) mi dava questi risultati a dir poco terrificanti:

Utilizzo: 4 ore e 57 minuti

Standby: 19 ore e 3 minuti

L’operatore ha fatto le sue verifiche in base al numero di serie del telefono e alla data di attivazione, e mi ha inviato via mail, una procedura in 4 punti da eseguire che ho prontamente eseguito.

Nelle foto qua sotto potete trovare degli screenshot della mail in modo tale che se qualcuno volesse provare tale procedura può farlo senza tanti problemi.

 

Dopo avere eseguito la procedura, ho richiamato Apple, per dare il risultato, e l’operatore mi ha spiegato che durante le prime 10 ricariche (che si dovrebbero fare scaricando il telefono fino a quando compare la scritta che si è al 20% di ricarica e ricaricandolo tramite la presa di corrente fino al 100%) la durata della batteria dovrebbe aumentare gradualmente fino al raggiungimento della sua massima capacità.

Comunque ribadiva anche il fatto che la mia batteria non era in linea con gli standard, e che se dopo le 10 ricariche non fosse rientrata nei parametri ottimali avremmo proceduto alla riparazione del telefono o addirittura alla sostituzione.

Mi ritengo abbastanza soddisfatto del trattamento, anche se avere speso per un telefono con problemi non è il massimo.

Questo evidenzia però due aspetti, il primo è che non è dato per scontato che ci sia un problema risolvibile con un aggiornamento del firmware, altrimenti me lo avrebbero proposto come ipotesi risolutiva, il secondo è che ci sono dei problemi reali alle batterie dell’iPhone 4S e Apple al momento è preparata a queste richieste ma anche alle sostituzioni.

Ecco che cosa farò io.

Sto costantemente caricando e scaricando la batteria secondo i parametri e registrando i dati che sottopongo qua sotto, per poi alla fine delle 10 ricariche comunicare a Apple i risultati poi vedremo se rientro o meno. La mia impressione è che la batteria stia migliorando di ricarica in ricarica, ma lascerò ad Apple decidere se è ottimale o no.

1° Ricarica

Utilizzo: 4 ore e 57 minuti

Standby: 19 ore e 3 minuti

2° Ricarica:

Utilizzo: 3 ore e 51 minuti

Standby: 1 giorno e 3 ore

3° ricarica:

Utilizzo: 3 ore e 44 minuti

Standby: 1 giorno e 5 ore

4° Ricarica:

Utilizzo: 4 ore e 49 minuti

Standby: 2 giorni e 9 ore

5° Ricarica:

Utilizzo: 4 ore e 10 minuti

Standby: 1giorno e 19 ore

Considerazioni:

Non noto nulla di particolarmente crescente nella durata della batteria, ma dato che alla data di oggi 11/11/2011 è uscito l’aggiornamento ufficiale iOS 5.0.1 che è  in parte dedicato alla risoluzione di questo tipo di problema, allora aggiorno e poi inizio a provare  da capo e vedo se cambia qualcosa.

Vi terrò aggornati